La Secretaría de las Mujeres de Yucatán atiende de forma gratuita, confidencial y profesional a toda mujer que vive violencia, a través de 45 Centros Libertad, Igualdad, Bienestar, Redes Comunitarias y Emancipación (Libre) distribuidos en el estado. Es parte del compromiso del Gobierno del Renacimiento Maya de construir un Yucatán donde ninguna mujer enfrente sola la violencia.
En cada Centro Libre, las mujeres reciben orientación jurídica, atención psicológica, trabajo social, gestión de redes de apoyo y canalización institucional. La Dirección de Atención a las Violencias suma acompañamiento especializado y seguimiento con equipos multidisciplinarios en las distintas regiones de Yucatán.
Toda mujer es escuchada y atendida con respeto y confidencialidad, sin distinción alguna, y decide libremente el proceso que desea iniciar. Su autonomía está en el centro de cada intervención.
Los casos acompañados por familiares, amistades, colectivas, defensoras u organizaciones de la sociedad civil también son recibidos, siempre que medie la voluntad y el consentimiento de la mujer. La Secretaría mantiene una política de puertas abiertas al diálogo con las comunidades y las redes ciudadanas comprometidas con los derechos de las mujeres.
Las mujeres que viven violencia, o las personas que conozcan a alguna mujer en esta situación, pueden acudir a cualquier Centro Libre para recibir atención gratuita y confidencial, o comunicarse a la Secretaría de las Mujeres al 999 928 5300. También está disponible la Línea de las Mujeres 079, opción 1, las 24 horas, los 7 días de la semana.
La atención presencial se brinda de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas; mientras que en sábados y domingos se ofrece mediante guardias realizadas por personal especializado. La atención oportuna protege la integridad de las mujeres, fortalece su autonomía y garantiza sus derechos.
Combatir las violencias exige instituciones cercanas y sensibles, pero también una sociedad corresponsable que no sea indiferente. El Gobierno del Estado reitera su compromiso de garantizar el derecho de todas las mujeres a vivir libres de violencias, con igualdad, justicia y dignidad.
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